キヤノンメディカル、サービス&サポート体制強化に向けた取り組みについて

2020.06.01

 キヤノンメディカルシステムズ㈱(以下、キヤノンメディカル)と子会社であるキヤノンライフケアソリューションズ㈱は、7月1日付でCLCSのサービス&サポートをキヤノンメディカルに統合する。

 キヤノンメディカルがサービス&サポートを一貫して提供することにより、キヤノンメディカルグループにおけるサービス&サポート品質の向上および均一化を目指す。
 これまでキヤノンメディカルで培ってきたサービス教育、リモートサポート、24時間・365日受付対応などサービス&サポートのノウハウや、全国67か所に及ぶサービス拠点を活用することで、お客様に高品質で効率の高いサービスの提供が可能となります。CLCSの提供するX線装置とキヤノンメディカルが提供する画像診断装置などの医療システムのサービス&サポートが連携することで、お客様の装置にワンストップで、スピーディーなサービスソリューションを提供する。
 キヤノンメディカルグループは、お客様がお使いの装置がそのライフサイクルにおいて、常に最高のパフォーマンスを発揮し患者さんに最高のケアが提供できるよう、サービス&サポートを提供する。

●お問い合わせ
キヤノンメディカルシステムズ㈱
URL:https://jp.medical.canon/