「Enjoy EIZO`s Hospitality」
この言葉はEIZOがITEM2014にブースの入り口に掲げたメッセージ。スタイリッシュなブースは多くの人で賑わった。
医用画像表示モニタの開発を牽引する同社では、モニタ導入前から導入時、導入後までトータルでお客様をおもてなしする。
導入考慮段階では、お客様ときちんと打ち合わせし、モニタで実現したいニーズを把握する。その後、実機での デモストレーションで確認してから検討できる。
導入時は、動作検証や設置＆セットアップ（有償）、ガイドラインに則った受入試験までケアし、様々なサポートを受けることができる。
モニタの導入に終わらず、その後の運用、保証面までのソリューションを提供する厚いサポート体制が同社の強みだという。買い替えや疑問点など、同社のモニタに関する問い合わせ・相談は、電話でも受け付けている。
